Ein entscheidender Punkt im Pflegekonzept und Heimleitbild des Seniorenheims Bischofshofen ist, dass sich die Senioren im Heim wohl fühlen. Wesentlich dabei ist die Auseinandersetzung mit der eigenen Lebenssituation und Lebensgeschichte sowie dem aktuellen Lebensumfeld. Die Bewohner sollen in allen für sie wichtige Bereiche mitgestalten und mitentscheiden. Selbstbestimmung und Selbstständigkeit sind wesentliche Elemente und die Talente eines jeden Einzelnen sollen gefördert werden.